人物1：老周，你们转型云数据中心进行得怎么样？

人物2：上个月已经完成了。

人物1：不容易啊，运维工作进行得怎么样？马上中秋、国庆了，可别出什么问题！

人物2：还别说，自从引入“南天云智维管理平台”，实现了监、管、控、督一体化、自动化、智能化，在运维复杂度增大的情况下，业务交付周期还缩短了，现在我们对数据中心的运行情况了如指掌，管理成本也大幅度降低。

神器在手，运维不愁

“南天云智维管理平台”什么来历？

我们从企业IT建设的转型说起

行业背景

随着云计算、大数据、移动互联、物联网、区块链等新技术在IT建设中的成熟及普及，企业的IT基础架构、应用系统架构及IT运维理念也在发生着显著变化：

架构：由传统的以IOE为主的架构向传统架构和以X86 +开源软件混合的架构转型；

理念：由以ITIL为主的稳态运维向以ITIL+DevOps+AIOps并存的多态运维模式进行转变；

模式：IT基础架构及运维理念上的变化，加上运维复杂度增大、业务交付周期加快，导致运维模式必然要发生相应的转变。

我们通常说的运维三要素——人、制度、工具中的运维工具体系建设，在传统数据中心向云数据中心的运维转型过程中发挥着更加重要的作用。

南天云智维管理平台

“南天云智维管理平台”是澳门银银河官方网站在线登录面向云数据中心的一体化智能运维管理平台，该平台基于ISO20000、ITIL、ITSS、DevOps、AIOps等标准及理念，立足于云计算、大数据、移动互联、物联网等先进技术，体现了澳门银银河官方网站在线登录在数据中心运维服务领域的大量最佳实践经验。

“南天云智维管理平台”功能全景图

“南天云智维管理平台”能做什么？

打造完整的运维生态圈！

平台包含

一体化监控、自动化运维

IT服务管理、配置管理

数据操作管理、运维大数据

智能运维、移动运维

3D机房可视化、大屏管理

运维报表等功能模块

全面提升管理水平及工作效率

云数据中心运维原来如此简单！

主要功能模块

01一体化监控

包括监控指标管理、监控模板管理、监控配置、消息管理、视图管理、事件管理、策略管理、接口管理、监控大屏等功能，对数据中心IT资源进行全面覆盖，全方位监控，发现故障隐患，快速精准报警，保障系统可用率。

02自动化运维

包含自动化引擎，自动化发布、自动化巡检、运维工具箱、软件自动安装、配置自动采集、灾备自动切换、批量自动化调度等功能，支持统一IT资源管理入口、统一AGENT，支持各种访问协议。

03统一数据操作

包含数据增删改查操作、流程审批、数据操作备份与恢复、数据导出、数据脱敏、性能分析、数据库资源监控、数据库巡检、分布式数据库管理、数据库工具箱等功能。提供数据库操作的统一入口、图形化的Web操作界面，通过对数据操作行为的流程审批、细粒度的权限控制、操作审计日志等手段保证用户生产数据的安全性。

04 IT服务管理

包含服务台、事件管理、问题管理、变更管理、发布管理、资产管理、知识管理、值班管理和计划任务管理等功能，提供灵活的表单定义、页面定义、流程定义等工具，快速定制各种运维服务流程。实现IT服务管理的规范化、流程化、标准化、精细化。

05配置管理

包含配置模型及属性管理、配置自动采集、配置关系维护、配置对象维护、资产管理、配置变更审核、数据调和、配置拓扑查看等功能。具备灵活、精简、可变、易扩展等特点，是配置信息对外消费的唯一提供者。

06智能运维

智能运维采用人工智能机器学习算法和配置管理(CMDB)相结合的方式，实现故障根因分析、业务影响分析、故障预测、故障自愈、容量预测、动态基线阈值、智能决策操作等智能运维场景。

平台优势

优势一：轻松上手的PaaS开发平台

◆ 统一平台：提供统一的运维PaaS开发平台，供用户进行各种运维工具、运维流程、运维场景的开发及调试，助力客户提升运维开发能力；

◆ 无需代码：采用Web可视化的技术，通过拖拉拽的方式，无需进行程序代码的开发，可以构建用户需要的运维工具、流程及运维场景；

◆ 快速开发：平台提供了大量标准的运维工具、流程及场景的组件及模板，用户在此基础上可以快速的进行开发。

优势二：丰富的运维场景设计

◆ 先天基因：澳门银银河官方网站在线登录在为客户服务中积累了非常丰富的专业人才和运维实践经验，对应用运维、系统运维、网络运维、一线操作运维、IT服务台管理等各个领域的运维管理有深刻的理解；

◆ 贴近客户：平台在容灾切换、应用发布、批量调度、应急处置、日常运维、数据安全、监控指标体系、流程管理、资产配置消费场景的系统设计中贴近用户实际需求，操作简单实用。

优势三：统一的资源管理入口

◆ 历史问题：很多传统数据中心的管理工具建设呈现了“烟囱式”的现象，服务器的AGENT软件不堪重负，甚至一台服务器上安装了10多个AGNET程序，给运维的管理带来了很大的困难，对服务器本身的资源消耗也特别大；

◆ 统一管理：平台采用统一的资源管理引擎，支持单一代理或无代理的方式，支持对各种异构资源的管理，大大降低了运维管理的复杂程度，减少了服务器本身的资源消耗。

优势四：一体化的产品关联

◆ 互联贯通：采用统一的技术框架和完全自研的方式研发，各个产品之间内置了天然无缝的接口，避免了“烟囱式”的工具建设现象导致的大量接口二次开发需求，大大降低了用户的二次开发成本；

◆ 高性价比：丰富的接口设计沉淀了南天在多年数据中心运维服务整体解决方案中的经验积累，帮助用户快速、高性价比的实现一体化的运维服务需求。

优势五：敏捷灵活的产品组合

◆ 灵活实施：平台的各个子产品可以根据用户的需求，进行整体组合和单个产品实施；

◆ 起步客户：产品簇特别适合于运维工具建设刚刚起步的客户，能以较少的资金及人力投入快速实现一体化运维，避免重复投入、少走弯路；

◆ 成熟客户：对于运维工具建设已经比较成熟的客户，可以补充缺失的工具和进行一体化运维方案的整合，降本增效。

作为新一代云数据中心的运维“利器”，“南天云智维管理平台”全面提升了运维工作的标准化水平及工作效率，大幅降低运维管理成本，推动运维工作由传统数据中心向云数据中心转型升级，助力行业客户打造一体化、智能化、可视化、移动化的云数据中心。

在金融、通信、电子政务等领域

该平台已有数十例成熟案例

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